Rechtliche Hinweise & Richtlinien
Rechtssichere Rahmenbedingungen, Jugendschutz, Datenschutz und Zahlungsbedingungen der Amura Plattform.
Impressum
Angaben gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und E-Commerce-Vorgaben:
Amura d.o.o.
Anschrift:
Aleja Svetoga Save broj 59
78000 Banja Luka
Bosnien und Herzegowina
Geschäftsführung / Direktor:
Peter Glaser
Steuernummer / ID:
440495851002
Kontakt:
Website: amura.world
E-Mail: support@amura.world
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV / Mediengesetz:
Peter Glaser
Aleja Svetoga Save broj 59
78000 Banja Luka
EU-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Datenschutzerklärung (DSGVO-konform)
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz deiner persönlichen Daten und deiner Privatsphäre hat für Amura höchste Priorität. Nachfolgend informieren wir dich umfassend und transparent über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Online-Plattform.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:
Amura d.o.o.
Aleja Svetoga Save broj 59, 78000 Banja Luka, Bosnien und Herzegowina
Vertreten durch den Geschäftsführer: Peter Glaser
E-Mail: support@amura.world
3. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die du uns im Zuge deiner Registrierung, der Profilerstellung, des Ausfüllens des Werte-Kompasses, der Nutzung des Messengers, von Support-Anfragen oder im Rahmen der strikten 18+-Altersverifikation (Hochladen von amtlichen Ausweisdokumenten zur Jugendschutzsicherung) freiwillig zur Verfügung stellst. Hierzu gehören insbesondere:
- Stammdaten (Name bzw. Pseudonym, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Alter, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Wohnort/Land).
- Inhalts- und Mediendaten (Profilbilder, Galeriefotos, Medien in privaten Tresoren, Chat-Nachrichten und Sprachnachrichten).
- Verifikationsdaten (Dokumente zur Alters- und Identitätsprüfung, die nach erfolgreichem Abgleich streng vertraulich behandelt und nach Verifizierung gesetzeskonform gelöscht werden).
- Transaktionsdaten (Zahlungsinformationen und Buchungshistorie in Verbindung mit dem Global Pass über unseren Zahlungsdienstleister Stripe).
4. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Basis folgender rechtlicher Grundlagen gemäß DSGVO:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung der Plattform-Funktionen, weltweite Vermittlung von Resonanzen, Abwicklung des Messaging-Dienstes und Bereitstellung gebührenpflichtiger Zusatzdienste (Global Pass).
- Rechtliche Verpflichtung & Jugendschutz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verb. mit Jugendschutzbestimmungen): Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zum Schutz Minderjähriger durch zwingende Alters- und Identitätsverifikation.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Gewährleistung der IT-Sicherheit, Betrugsprävention und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.
5. Zahlungsabwicklung über Stripe
Für den Erwerb des Global Pass nutzen wir den externen Zahlungsdienstleister Stripe, Inc.. Wenn du eine Zahlung tätigst, werden deine Zahlungsdaten direkt von Stripe erhoben und verarbeitet. Amura speichert zu keinem Zeitpunkt vollständige Kreditkartendaten auf den eigenen Servern. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Stripe (stripe.com/privacy).
6. Datensicherheit & Speicherdauer
Sämtliche Datenübertragungen auf unserer Plattform erfolgen verschlüsselt über branchenübliche Standards (HTTPS/SSL). Die Speicherung der Profildaten erfolgt in gesicherten Datenbanken (Supabase). Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
7. Deine Betroffenenrechte
Du hast das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten Daten, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung ihrer Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Wende dich hierzu an: support@amura.world.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Zahlungsstruktur
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Amura d.o.o. (Aleja Svetoga Save broj 59, 78000 Banja Luka, Bosnien und Herzegowina, vertreten durch den Geschäftsführer Peter Glaser, E-Mail: support@amura.world; nachfolgend „Betreiber“ oder „wir“) und den Nutzern der Online-Plattform Amura (nachfolgend „Nutzer“ oder „Mitglied“).
(2) Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Betreiber stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Voraussetzungen, Mindestalter & Strikte 18+-Verifikation (Jugendschutz)
(1) Die Nutzung der Plattform und sämtlicher Dienste ist ausnahmslos volljährigen Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr vorbehalten. Minderjährigen ist jegliche Registrierung strikt untersagt.
(2) Mit dem Absenden des Registrierungsformulars versichert der Nutzer verbindlich, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat.
(3) Zum Schutz Minderjähriger behält sich der Betreiber vor, eine Identitäts- und Altersverifikation durchzuführen. Falschangaben zum Alter oder das Umgehen von Jugendschutzmechanismen führen zur sofortigen und unwiderruflichen Sperrung des Accounts.
§ 3 Leistungsbeschreibung, „Global Pass“ & Keine Abo-Falle
(1) Amura stellt eine globale Community-Plattform zur Verfügung, die weltweite Verbindungen, Profilerstellungen, Resonanz-Kataloge, Live-Übersetzungen im Chat und geschützte Medienbereiche (Tresore) ermöglicht.
(2) Der „Global Pass“ ist eine optionale, kostenpflichtige Zusatzfunktion zur Freischaltung erweiterter Kommunikations- und Übersetzungsfunktionen.
(3) Transparenzhinweis: Der Global Pass ist ausdrücklich kein automatisches Abonnement und führt zu keiner Abo-Falle. Es handelt sich um einen einmaligen, zeitlich begrenzten Zugang, der nach Ablauf automatisch endet und nicht verlängert wird, es sei denn, der Nutzer erwirbt ihn aktiv erneut.
§ 4 Zahlungsbedingungen & Abwicklung über Stripe
(1) Alle kostenpflichtigen Leistungen werden über unseren externen Zahlungsdienstleister Stripe, Inc. abgewickelt. Die anfallenden Beträge sind sofort mit Vertragsschluss fällig.
(2) Da es sich um digitale Inhalte und sofort freigeschaltete Dienstleistungen handelt, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht, sobald die Ausführung des Vertrags (Freischaltung) begonnen hat. Mit dem Kauf stimmt der Nutzer der sofortigen Ausführung ausdrücklich zu.
§ 5 Monetarisierungsmodell, Creator-Einnahmen & Auszahlungen
(1) Nutzer (Creators) haben die Möglichkeit, über kostenpflichtige private Tresore oder Spenden Einnahmen zu erzielen.
(2) Auszahlungsregelung (Share): Dem Creator werden 80 % des Kaufbetrags gutgeschrieben. Der Plattformanteil beträgt 20 %. Stripe-Zahlungs- und Transaktionsgebühren trägt die Plattform; bei einer Auszahlung wird kein weiterer Plattformanteil abgezogen.
(3) Nach Freischaltung des Auszahlungsbetriebs können Auszahlungen ab 50,00 € verfügbarem Echtgeldguthaben beantragt werden. Testguthaben, offene Prüfungen und bereits reservierte Beträge stehen dafür nicht zur Verfügung. Anträge werden manuell geprüft und per Überweisung bearbeitet. Der Abschluss wird mit einer Zahlungsreferenz dokumentiert. In der Testumgebung sind Echtgeld-Auszahlungen nicht freigeschaltet.
(4) Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, sämtliche im Rahmen seiner Einnahmen anfallenden Steuern in seinem Wohnsitzland ordnungsgemäß zu erklären und abzuführen.
§ 6 Verhaltenskodex, Medieninhalte & Null-Toleranz-Politik
(1) Amura steht für Respekt, Authentizität und echte Werte. Jede Form von Belästigung, Beleidigung, Hassrede, kommerzieller Spam oder unzulässige Inhalte sind strengstens untersagt.
(2) Regeln für Fotos und Medieninhalte (Öffentlicher Bereich vs. Tresor / Jugendschutz):
- Öffentliche Profile & Galerien: Profilfotos, Vorschaubilder und die öffentliche Galerie sind für alle Mitglieder sichtbar und müssen zwingend jugendfrei sein. Das Hochladen von pornografischen, sexuell expliziten, gewalttätigen oder rechtswidrigen Darstellungen im öffentlichen Bereich ist strikt untersagt.
- Geschützter 18+-Tresor-Bereich: Sexuell explizite oder pornografische Inhalte (18+) sind ausschließlich innerhalb der dafür vorgesehenen, verschlüsselten und passwortgeschützten „Tresore“ (Vaults) für verifizierte volljährige Nutzer gestattet.
(3) Bei Verstößen gegen diese Inhaltsrichtlinien oder den Verhaltenskodex ist der Betreiber berechtigt, die betreffenden Medien unverzüglich zu löschen und das Profil ohne Vorankündigung dauerhaft zu sperren. Bei schwerwiegenden Verstößen verfällt etwaiges verbleibendes Creator-Guthaben zur Deckung von Aufwänden.
§ 7 Haftungsausschluss
(1) Der Betreiber haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(2) Der Betreiber übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der von Nutzern gemachten Profilangaben oder das tatsächliche Zustandekommen von Kontakten und Treffen.